El presente documento constituye un contrato legalmente vinculante celebrado entre MEDBODY (en adelante, "LA EMPRESA" o "EL PRESTADOR") y la persona natural o jurídica que adquiere cualquiera de los planes o servicios ofrecidos por LA EMPRESA (en adelante, "EL USUARIO" o "EL CONTRATANTE").
Al adquirir cualquier plan o servicio a través del canal oficial de WhatsApp de LA EMPRESA, EL USUARIO declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, los cuales constituyen el acuerdo completo entre las partes. Esta aceptación equivale a la firma del contrato y tiene plena validez jurídica conforme a lo establecido en la Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico en Colombia), el Decreto 2364 de 2012, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y demás normas concordantes.
Si EL USUARIO no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de adquirir los servicios ofrecidos.
Cláusula primera
Definiciones
Para efectos del presente contrato se entenderá por: Sitio web: la plataforma digital de titularidad de LA EMPRESA a través de la cual se publican los planes, precios y condiciones de los servicios; Plan o servicio: cualquier modalidad de asesoramiento, programa o paquete ofrecido por LA EMPRESA; Consulta: sesión de atención personalizada, virtual o por el canal acordado, incluida como componente estándar en todos los planes disponibles; Canal oficial de WhatsApp: el canal de mensajería instantánea autorizado por LA EMPRESA para la atención, venta y firma de contratos; Datos personales: toda información que permita identificar o hacer identificable a EL USUARIO; Factura de venta: el documento de venta expedido por LA EMPRESA que identifica el plan adquirido, su valor y la identidad de EL CONTRATANTE.
Cláusula segunda
Objeto del contrato
Mediante el presente contrato, LA EMPRESA se obliga a prestar a EL CONTRATANTE los servicios de asesoramiento nutricional integral, plan de entrenamiento basado en objetivos y/o programas de acompañamiento nutricional orientados al bienestar emocional y a la relación con la alimentación (como el plan "Reset"), dirigidos por el equipo especializado de MEDBODY, correspondientes al plan seleccionado y adquirido a través del canal oficial de WhatsApp. El presente contrato aplica, en general, a cualquier plan o programa que LA EMPRESA ofrezca dentro de su portafolio de asesoramiento nutricional y acompañamiento en bienestar, sin necesidad de modificarlo para cada nuevo plan, salvo que su objeto difiera sustancialmente de lo aquí descrito, caso en el cual LA EMPRESA informará a EL CONTRATANTE las condiciones particulares aplicables. La selección del plan se realiza de manera informada por EL CONTRATANTE, con el acompañamiento de LA EMPRESA a través de dicho canal.
EL CONTRATANTE al momento de la compra. Todos los planes incluyen, como mínimo, los siguientes componentes:
- Consulta personalizada con una especialista del equipo de LA EMPRESA, en modalidad virtual a través del canal acordado;
- Diagnóstico, evaluación y plan personalizado de acuerdo con los objetivos del contratante;
- Recomendaciones y ajustes durante la vigencia del plan contratado;
- Seguimiento periódico del progreso mediante los canales de comunicación establecidos;
- Los demás componentes específicos del plan adquirido, descritos en la ficha de producto disponible en el sitio web al momento de la compra.
EL CONTRATANTE reconoce que los servicios seleccionados al momento de la compra serán los únicos prestados bajo el presente contrato, y que la personalización del servicio se realizará en función de la información que EL CONTRATANTE suministre al inicio del plan.
Cláusula tercera
Perfeccionamiento del contrato
El presente contrato se perfecciona cuando EL CONTRATANTE, luego de haber acordado con LA EMPRESA a través del canal oficial de WhatsApp el plan de su interés y el valor correspondiente, (i) realiza el pago del servicio por los medios de pago informados por LA EMPRESA y remite el comprobante correspondiente, y (ii) diligencia y firma electrónicamente el presente documento a través de la herramienta de firma electrónica habilitada por LA EMPRESA, consignando su nombre completo, número de identificación, correo electrónico y firma. De conformidad con los artículos 6 a 8 y 14 de la Ley 527 de 1999, la firma electrónica así recogida tiene la misma validez y eficacia probatoria que la firma manuscrita. LA EMPRESA remitirá a EL CONTRATANTE la factura de venta correspondiente, la cual, junto con el comprobante de pago, hace parte integral del presente contrato para efectos de acreditar el plan y el valor efectivamente contratado.
Cláusula cuarta
Valor del servicio y condiciones de pago
El valor del servicio corresponde al plan efectivamente seleccionado y pagado por EL CONTRATANTE a través del canal de WhatsApp, según consta en la factura de venta expedida por LA EMPRESA y en el comprobante de pago recibido. EL CONTRATANTE declara haber sido informado, previamente a realizar el pago, de las condiciones, alcance y valor del plan seleccionado, los cuales corresponden a los informados por LA EMPRESA al momento de la compra. Cualquier discrepancia entre lo acordado, lo pagado y lo facturado deberá reportarse dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la transacción.
Cláusula quinta
Inicio y prestación del servicio
Una vez confirmado el pago y recibida por parte de EL CONTRATANTE la totalidad de la información requerida mediante el formulario habilitado al efecto, LA EMPRESA dará inicio a la elaboración del plan personalizado y lo enviará a EL CONTRATANTE dentro de los tres (3) días hábiles siguientes. Los servicios se prestarán de acuerdo con el horario de atención de LA EMPRESA y las condiciones correspondientes al plan o servicio contratado.
Cláusula sexta
Consulta incluida en todos los planes
Los planes o servicios que incluyan consultas contemplarán una o más sesiones personalizadas con una especialista del equipo de LA EMPRESA, de acuerdo con las condiciones del servicio contratado. Las consultas podrán realizarse en modalidad virtual o presencial, según corresponda al plan adquirido o a lo acordado entre las partes. La duración, número de consultas y momento de realización serán los establecidos para el servicio contratado. EL CONTRATANTE deberá asistir o conectarse en la fecha y hora programadas. El tiempo máximo de espera será de diez (10) minutos. En caso de retraso, dicho tiempo se descontará de la duración de la sesión. Si EL CONTRATANTE no asiste o no se conecta dentro de este plazo, la consulta se entenderá como realizada, sin derecho a reembolso ni reprogramación automática. La reprogramación deberá solicitarse con al menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación.
Cláusula séptima
Responsabilidad del contratante e información veraz
EL CONTRATANTE se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada a través del formulario de información habilitado por LA EMPRESA. Dicha información deberá ser suministrada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la confirmación del pago. El incumplimiento de este plazo liberará a LA EMPRESA de la obligación de cumplir los plazos de entrega del plan que se vean afectados como consecuencia de la falta de información requerida. EL CONTRATANTE se compromete igualmente a informar oportunamente cualquier cambio relevante en la información suministrada que pueda afectar la adecuada prestación del servicio.
Cláusula octava
Seguimiento y canales de comunicación
LA EMPRESA realizará el seguimiento del progreso de EL CONTRATANTE mediante el envío periódico de formularios de control a través del canal de comunicación oficial establecido para el desarrollo del servicio, como WhatsApp u otro medio previamente indicado por LA EMPRESA. EL CONTRATANTE deberá diligenciar y enviar los formularios de control dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a su recepción. El incumplimiento de este plazo podrá impedir el procesamiento del control correspondiente al período en curso. El tiempo máximo de respuesta por parte de LA EMPRESA a las consultas e inquietudes relacionadas con la prestación del servicio será de setenta y dos (72) horas hábiles. Para efectos del seguimiento y desarrollo operativo del servicio, EL CONTRATANTE acepta que el canal de comunicación oficial indicado por LA EMPRESA será el medio habilitado para las comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.
Cláusula novena
Cambio de objetivos o plan
El plan personalizado será elaborado con base en el objetivo inicial declarado por EL CONTRATANTE al momento de la compra. Durante la vigencia del contrato se realizarán ajustes periódicos al plan vigente en función del progreso observado, sin costo adicional. En caso de que EL CONTRATANTE desee modificar sustancialmente su objetivo principal (lo que implique una reestructuración completa del plan), dicho cambio estará sujeto a un costo adicional establecido en el sitio web y a las siguientes condiciones:
- Haber transcurrido al menos cuatro (4) semanas desde el inicio del plan original;
- Demostrar adherencia y cumplimiento del plan en curso;
- Solicitar el cambio con al menos una (1) semana de anticipación y de manera justificada.
LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar o rechazar el cambio de objetivo con base en los criterios anteriores y en la evaluación técnica del equipo especializado de LA EMPRESA.
Cláusula décima
Derecho de retracto y política de reembolsos
De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor colombiano), EL CONTRATANTE tendrá derecho de retracto únicamente dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la transacción electrónica, siempre que no haya dado inicio al servicio ni se haya elaborado o enviado el plan personalizado. Una vez iniciada la prestación del servicio o enviado el plan, no habrá lugar a retracto ni reembolso, dado el carácter personalizado e intelectual del servicio. Sin perjuicio de lo anterior, LA EMPRESA reconocerá la devolución del pago en los siguientes casos excepcionales:
- Fuerza mayor o caso fortuito imputable a LA EMPRESA que le impida prestar el servicio, debidamente notificado a EL CONTRATANTE;
- Error en el cobro, debidamente verificado;
- Los demás casos previstos en la legislación colombiana vigente.
Las solicitudes de retracto o reembolso deberán presentarse por escrito al correo electrónico oficial de LA EMPRESA dentro de los plazos señalados.
Cláusula undécima
Congelación o suspensión del plan
LA EMPRESA podrá suspender temporalmente la prestación del servicio únicamente en los siguientes casos, previa solicitud escrita de EL CONTRATANTE a través del canal oficial:
- Incapacidad médica certificada: deberá ser enviada por correo electrónico a LA EMPRESA dentro de los tres (3) días siguientes a su emisión;
- Calamidad familiar o licencia de luto debidamente acreditada: la congelación podrá ser por un máximo de diez (10) días hábiles;
- Estado de gestación: la solicitud deberá realizarse tan pronto se confirme el estado de embarazo, y la congelación podrá extenderse hasta un máximo de tres (3) meses posts partos.
El incumplimiento de las condiciones señaladas implicará la terminación del contrato por parte de EL CONTRATANTE sin derecho a reembolso.
Cláusula duodécima
Prórroga del contrato
EL CONTRATANTE podrá solicitar la prórroga del plan contratado a través del canal de comunicación oficial, antes del vencimiento del período vigente. La prórroga se realizará por un período igual al inicialmente contratado y en los mismos términos económicos publicados en el sitio web al momento de la renovación. EL CONTRATANTE podrá solicitar prórrogas sucesivas, sin límite en su número, siempre que cada una sea solicitada y confirmada en los términos aquí previstos. La prórroga solo se entenderá perfeccionada una vez confirmado el pago correspondiente. Cuando LA EMPRESA haya ofrecido la renovación al finalizar el plan y EL CONTRATANTE haya manifestado su intención de renovar, EL CONTRATANTE contará con un plazo de hasta dos (2) meses contados desde la finalización del plan para confirmar el pago correspondiente al precio de renovación vigente en ese momento, sin que el solo vencimiento del plazo se entienda como terminación del contrato durante dicho período. Transcurridos los dos (2) meses sin que se confirme el pago, el contrato se dará por terminado conforme a la Cláusula Decimonovena, literal a), y cualquier adquisición posterior del servicio se entenderá como una nueva contratación.
Cláusula decimotercera
Confidencialidad
Toda la información compartida entre las partes con motivo de la ejecución del presente contrato tendrá carácter confidencial. EL CONTRATANTE se compromete a no divulgar, compartir, publicar ni comercializar el contenido del plan personalizado entregado por LA EMPRESA, dado que se trata de material desarrollado de manera exclusiva para el usuario y cuya divulgación podría afectar la salud o integridad de terceros. LA EMPRESA garantiza la reserva de la información personal y de salud suministrada por EL CONTRATANTE, salvo en los casos previstos por la ley o con el consentimiento expreso del titular.
Cláusula decimocuarta
Protección de datos personales
LA EMPRESA tratará los datos personales de EL CONTRATANTE de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, EL CONTRATANTE autoriza a LA EMPRESA a recolectar, almacenar y tratar los datos personales estrictamente necesarios para la prestación y mejora del servicio contratado, incluyendo los datos de salud que EL CONTRATANTE suministre voluntariamente para dicho fin. El tratamiento de estos datos para finalidades adicionales — comunicaciones comerciales y de marketing, o fines estadísticos y de investigación — requiere la autorización específica, previa, expresa e informada de EL CONTRATANTE, otorgada de manera separada a la aceptación de estos Términos y Condiciones, conforme al artículo 6 del Decreto 1377 de 2013 para el caso de datos sensibles. Dicha autorización podrá revocarse en cualquier momento. EL CONTRATANTE podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo al correo electrónico oficial de LA EMPRESA, conforme a lo descrito en la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el sitio web.
Cláusula decimoquinta
Autorización de uso de imagen
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, en los términos señalados en la sección "Mecanismo de Aceptación y Consentimiento Electrónico" de este documento, EL CONTRATANTE autoriza expresamente a LA EMPRESA el uso de imágenes relacionadas con su progreso físico o los resultados obtenidos con el servicio, para publicarlas y difundirlas en medios digitales, redes sociales y materiales promocionales, en los términos aquí establecidos. En ningún caso se utilizará el rostro ni la identidad de EL CONTRATANTE con fines publicitarios más allá de lo previsto en esta autorización. LA EMPRESA no asumirá responsabilidad si EL CONTRATANTE publica voluntariamente contenido sobre los resultados del servicio en plataformas de terceros. EL CONTRATANTE podrá revocar esta autorización en cualquier momento mediante comunicación escrita al correo oficial de LA EMPRESA, sin que ello afecte la validez del presente contrato ni la prestación del servicio ya iniciada.
Cláusula decimosexta
Consentimiento informado y asunción de riesgos
Al adquirir el servicio, EL CONTRATANTE declara conocer la naturaleza del servicio ofrecido, haber leído y comprendido las características del plan seleccionado, y aceptar voluntariamente los riesgos inherentes a su participación. Cuando el servicio comprenda recomendaciones sobre nutrición, ejercicio físico, suplementación u otras intervenciones sobre la salud o el bienestar, EL CONTRATANTE reconoce que la medicina y la nutrición no son ciencias exactas, que los resultados pueden variar en función de características individuales de cada persona, y que acepta dichos resultados como parte de la naturaleza del servicio. EL CONTRATANTE libera a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad por efectos adversos derivados de información incorrecta suministrada por el propio usuario, del incumplimiento del plan, o de condiciones de salud preexistentes no informadas. En los planes orientados al bienestar emocional relacionado con la alimentación (como el plan "Reset"), EL CONTRATANTE reconoce y acepta que el servicio consiste en acompañamiento nutricional y de hábitos, y no constituye tratamiento psicológico, psiquiátrico ni de salud mental clínica; si EL CONTRATANTE requiere atención en salud mental deberá acudir a un profesional de la salud debidamente habilitado para ello, y LA EMPRESA podrá recomendar dicha remisión cuando lo considere pertinente.
Cláusula decimoséptima
Declaración de origen lícito de fondos
EL CONTRATANTE declara, bajo la gravedad del juramento que se entiende prestado con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, que los recursos empleados para la adquisición del servicio provienen de actividades lícitas y no tienen origen en ninguna actividad ilegal. LA EMPRESA podrá dar por terminado el contrato de manera unilateral e inmediata si detecta inconsistencias en esta declaración, sin que ello genere derecho a reembolso alguno.
Cláusula decimoctava
Reputación y buena fe
Ambas partes se comprometen a actuar de buena fe durante la ejecución del contrato y a abstenerse de realizar declaraciones, comentarios o publicaciones que puedan perjudicar la reputación de la otra parte. EL CONTRATANTE reconoce que los resultados del servicio pueden variar entre usuarios por razones individuales ajenas al control de LA EMPRESA, y se compromete a no atribuir resultados no obtenidos a una mala prestación del servicio cuando estos sean consecuencia del incumplimiento del plan o de factores biológicos, anatómicos o de salud propios del usuario.
Cláusula decimonovena
Causales de terminación del contrato
El presente contrato podrá terminar por cualquiera de las siguientes causales:
- Vencimiento del plazo contratado sin prórroga;
- Mutuo acuerdo entre las partes, manifestado por escrito;
- Incumplimiento grave de cualquiera de las obligaciones a cargo de EL CONTRATANTE, previa notificación con un (1) día hábil de anticipación;
- Incumplimiento de LA EMPRESA, cuando no sea subsanable o cuando así lo decida EL CONTRATANTE;
- Fuerza mayor o caso fortuito que haga imposible la continuación del servicio;
- Maltrato, agresión verbal, amenazas o faltas graves de respeto por parte de EL CONTRATANTE hacia el equipo médico, especialistas o demás colaboradores de LA EMPRESA, que constituirá causal de terminación unilateral del contrato por parte de LA EMPRESA, sin perjuicio de las demás acciones legales a que haya lugar;
- Buscar de manera directa a las médicas, especialistas o demás colaboradores de LA EMPRESA, por fuera de los canales oficiales de comunicación, con el fin de adquirir servicios adicionales o por fuera del plan contratado, sin la intermediación ni autorización de LA EMPRESA, que constituirá causal de terminación unilateral del contrato por parte de LA EMPRESA, sin perjuicio de las demás acciones legales a que haya lugar;
- Las demás causales previstas en la ley colombiana.
Cláusula vigésima
Cláusula penal
En caso de incumplimiento injustificado de cualquiera de las obligaciones derivadas del presente contrato por cualquiera de las partes, la parte incumplida deberá pagar a la parte afectada una indemnización equivalente al cien por ciento (100%) del valor del plan contratado, sin perjuicio de la reclamación de perjuicios adicionales que la parte afectada demuestre. Esta cláusula penal podrá ser moderada por el juez o árbitro competente cuando resulte manifiestamente desproporcionada frente al incumplimiento efectivamente ocurrido, de conformidad con el artículo 1601 del Código Civil colombiano y los artículos 42 y 43 de la Ley 1480 de 2011.
Cláusula vigésima primera
Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea consecuencia de eventos de fuerza mayor o caso fortuito debidamente acreditados, incluyendo fallas tecnológicas generalizadas, desastres naturales, actos de autoridad, pandemias u otros eventos imprevisibles e irresistibles. La parte afectada deberá notificar a la otra dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al acaecimiento del evento. Cuando la fuerza mayor sea imputable a LA EMPRESA, EL CONTRATANTE tendrá derecho a la devolución proporcional del valor pagado por el tiempo no ejecutado del servicio.
Cláusula vigésima segunda
Propiedad intelectual
Todos los contenidos, planes, metodologías, materiales, diseños y demás elementos desarrollados por LA EMPRESA en ejecución del presente contrato son de su exclusiva propiedad intelectual o se encuentran licenciados a su favor. EL CONTRATANTE únicamente adquiere una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible sobre los materiales entregados. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización o comunicación pública de dichos materiales sin autorización escrita de LA EMPRESA.
Cláusula vigésima tercera
Comunicaciones y notificaciones
Todas las comunicaciones, notificaciones y requerimientos derivados del presente contrato deberán dirigirse al correo electrónico o canal de mensajería oficial registrado por cada parte al momento de la transacción. EL CONTRATANTE se obliga a notificar a LA EMPRESA cualquier cambio en sus datos de contacto dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al cambio. Las comunicaciones enviadas a los datos registrados se entenderán válidamente recibidas, aunque el destinatario no las haya leído.
Cláusula vigésima cuarta
Integridad del acuerdo
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto del contrato y reemplazan cualquier comunicación, oferta, propuesta o acuerdo previo, verbal o escrito, sobre el mismo objeto. Cualquier modificación a los presentes términos deberá ser publicada en el sitio web con un aviso previo de al menos quince (15) días calendario, siendo aplicable a los contratos celebrados con posterioridad a su entrada en vigor. LA EMPRESA se reserva el derecho de actualizar los Términos y Condiciones en cualquier momento de conformidad con cambios normativos o de política interna.
Cláusula vigésima quinta
Ley aplicable y resolución de controversias
El presente contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 527 de 1999, la Ley 1480 de 2011 y la Ley 1581 de 2012. Las controversias o diferencias surgidas entre las partes con motivo del presente contrato, que no sean resueltas de manera directa dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su surgimiento, podrán someterse a arbitramento administrado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de conformidad con sus reglamentos. Esta vía arbitral es voluntaria: en su calidad de consumidor, EL CONTRATANTE podrá optar en su lugar por acudir a las facultades jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio o a la jurisdicción ordinaria de su domicilio, de conformidad con el artículo 58 de la Ley 1480 de 2011. Para usuarios ubicados fuera de Colombia, la vía arbitral ante el Reglamento de la UNCITRAL estará disponible como mecanismo adicional voluntario, sin que su falta de uso limite el derecho del usuario a acudir a las autoridades de protección al consumidor o a la jurisdicción de su domicilio.
Cláusula vigésima sexta
Servicio al cliente y reclamaciones
EL CONTRATANTE podrá presentar solicitudes, quejas o reclamaciones relacionadas con el servicio adquirido a través del correo electrónico oficial de LA EMPRESA o del canal de atención habilitado en el sitio web. LA EMPRESA dará respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, de conformidad con el artículo 14 de la Ley 1437 de 2011, modificado por la Ley 1755 de 2015 (derecho de petición). Sin perjuicio de lo anterior, EL CONTRATANTE podrá acudir en todo momento a la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia para la defensa de sus derechos como consumidor.
Mecanismo de aceptación y consentimiento electrónico
De conformidad con los artículos 6 a 8 y 14 de la Ley 527 de 1999 y el artículo 5 de la Ley 1480 de 2011, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se perfecciona mediante la marcación, por parte de EL CONTRATANTE, de la casilla "He leído y acepto los Términos y Condiciones, incluyendo la autorización de uso de imagen prevista en la Cláusula Decimoquinta", habilitada en el formulario de firma electrónica, y el diligenciamiento del propio formulario (nombre completo, número de identificación, correo electrónico y firma), luego de haber leído el presente documento en su totalidad. Ambos requisitos son obligatorios para completar el proceso de firma.
La aceptación electrónica tendrá los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa conforme a las leyes colombianas e internacionales de comercio electrónico aplicables. EL CONTRATANTE declara tener capacidad legal para celebrar el presente contrato y no haber sido inducido a error, fuerza o dolo.
EL CONTRATANTE reconoce haber tenido acceso a los presentes Términos y Condiciones con suficiente antelación a la firma, haber contado con la posibilidad de conservar y reproducir el presente documento conforme al artículo 12 de la Ley 527 de 1999, y haber comprendido su contenido en su totalidad.
Información de la empresa
- Razón social
- MEDBODY
- NIT
- 901111111-1
- Domicilio
- Carrera 16 #82-57, Bogotá, Colombia
- Correo electrónico
- contacto@medbody.com
- Horario de atención
- Lunes a Sábado 7:00am a 9:00pm – Zona horaria Colombia (UTC-5)
- Representante legal
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